Meeste gestelde vragen
- - Hoe kan ik bestellen
- - Hoe kan ik betalen
- - Wat zijn de bezorgkosten
- - Wat is de status van mijn reservering
- - Wanneer wordt mijn bestelling geleverd
- - Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- - Ik wil mijn gegevens wijzigen
- Bestellen bij Deguelle Party Verhuur gaat in een paar eenvoudige stappen:
- - Voeg uw product(en) toe aan uw bestelling door op de knop "Reserveren" te klikken.
- - Ga naar "Mijn bestelling"en pas eventueel nog aantallen aan of verwijder artikelen die u niet wil bestellen. Indien u klaar bent klikt u op de knop "Doorgaan".
- - Indien u al eens eerder besteld heeft bij Deguelle Party Verhuur voert u hier uw e-mailadres en wachtwoord in. Indien u voor de eerste keer bestelt bij Deguelle Party Verhuur kunt u zich hier aanmelden door uw e-mail adres op te geven en een wachtwoord te bedenken en op te geven. Kies vervolgens voor "doorgaan".
- - Geef tot slot aan wanneer de artikelen bezorgd / opgehaald dienen te worden, of wanneer u de artikelen wilt komen halen.
- U kunt contant en met de pinpas betalen bij het retour-brengen of als wij de artikelen bij u komen ophalen. Desgewenst kunt u het totaalbedrag ook overmaken.
- De bezorgkosten zijn afhankelijk van het bezorgadres. Als u een bestelling plaatst, dan zullen wij bij de bevestiging de bezorgkosten vermelden.
Wilt u graag van tevoren de bezorgkosten weten? Neem dan even contact met ons op.
Wat is de status van mijn bestelling
- U kunt de status van uw bestelling bekijken door in te loggen bij "Mijn account". Hier vindt u een overzicht van uw bestellingen en de status ervan.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd (Alleen bij 'verkoop'-artikelen)
- Uw bestelling wordt normaliter binnen 1 tot 3 werkdagen na goedkeuring van uw bestelling verstuurd (mits het product voorradig is).
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- Indien u uw wachtwoord bent vergeten kunt u dit opnieuw aanvragen via "Mijn account". Vul hier uw e-mail adres in en binnen enkele minuten ontvangt u uw nieuwe wachtwoord. Het door u ingevulde e-mail adres dient overeen te komen met het e-mail adres waarmee u uw account heeft aangemaakt.
- U kunt uw gegevens wijzigen door in te loggen via "Mijn account". Hier kunt u uw contactgegevens, e-mail adres, factuuradres en afleveradres wijzigen.